良子健身董事长朱国凡: 对于顾客,要给予高品质的数字化良子。对于员工,衣食住行都有专人设计、管理,甚至员工的皮鞋都由专人维护。对此,朱国凡道,“我们一定要让员工有放松、休息、被服务的感觉。员工只有被服务了,他才会知道什么是好的服务,好服务的感受是什么样的。如果他不被被人服务,永远为自己服务,他就永远不会知道自己服务的缺陷在哪里。”