一切的努力都为使顾客满意

 

杰豪举行2010品质意识培训会暨质量承诺签约仪式

 

(获胜团队与总裁们合影留念）

 

 

杰豪报道 好的产品质量是企业得以生存与发展的基本，为了能使标准化的生产理念深入企业各阶层管理人员的心，强化品质意识，6月17日晚，针对各部门管理人员杰豪组织了品质意识培训会暨质量承诺的签订仪式。

为工作“失误”找借口、为完成工作任务“敷衍了事”、为最基本的生活保证而“盲目工作”等等，这些都是员工在平日工作中常有的行为及思维方式，“不够用心”也导致生产出的产品不合格，出厂的产品不符合顾客的要求。来自中旭教育的培训师用电影《冲出亚马逊》中的一个片段，形象地诠释了“积极的意识”以及“严格的执行”是可以带来强大的“能动效应”的：一家企业如果要使自身产品完全符合市场需求，那么“只看结果”、“奖罚分明”的管理和用人方式是达成目标的保证。整场培训会以各部门互动“PK”的形式来进行，从头至尾都充满了竞争的氛围和研讨的热情。 “量化执行”、“落到细处”、“结果第一”等管理理念，在你来我往的竞赛中，都被与会人员所接受并认可。在经过互动问答、质量意识与施行措施研讨等比赛环节之后，注塑部凭借着团队的同心协力拿到了本场“PK”的最终优胜。随后，各部门负责人在《杰豪集团各车间产品质量承诺书》上郑重地签下了自己的名字，同时作出未达目标后的自罚承诺。各部门主任在谈及收获时都表示，比获胜更重要的是，各个团队都更加明白团队合作是事业成功的基础，以及如何在团队当中良好地贯彻“标准化的执行力”是事业成功的根本。

在培训会的最后，总裁戴德利结合自身和企业的成长历程，向与会人员分享了此次培训的收获和认识。他动情地表示，企业的获得与企业员工的获得是相同的，他希望每一位员工都将自己的工作当成是自己的事业，要有远大的发展眼光和敢于实施的决心和勇气，要努力让自己变得更成功，那么企业也会因为每个人的成功而更加强大。用心做事，让自己成功，进而帮助别人成功，那么你将会更成功！介此，此次培训会全部结束，也开启了公司“强化品质意识、提升产品质量”战略的序幕，接下来公司将举行各种活动，不断强化和传播学习成果，让“积极的意识”以及“严格的执行”等理念深入每位员工的心。