4月12日至14日，杰豪上海营销中心开展了2011年第一期营销培训，来自上海区域的30余名新进导购员和店长参加了此次培训。集团店铺运营部经理叶菊仙，上海营销中心总经理黄仁营，集团市场部市场督导丁承俊子，上海营销中心市场运营主管陈丽、徐海滨等分别进行了授课。

此次培训主要内容有：企业文化、产品知识、社交服务礼仪、销售技巧流程、店务日常营运知识、产品陈列及店铺氛围布置、售后服务、店长心态及管理沟通、产品评审等。此次培训最大的特点就是，针对新进导购员、老导购员、新进店长、老店长等不同受训对象，量身制作针对性培训内容。培训会取得了预期的成果。